手语是聋哑人的语言、是聋哑人之间必不可少的交流工具。为增进聋健之间、地区之间的交流，促进聋人文化、教育、信息等各项事业发展，大力推广和使用通用手语，增强志愿者及基层一线工作人员的能力素质，进一步提升全区无障碍环境建设。8月11日，由区文明办新时代文明实践指导中心主任陈青主持的关爱残疾人志愿服务培训班在义安区文化馆举办,义安区部分景区、社区、医院、宾馆等窗口服务志愿者参加了此次培训。
为了落实疫情防控工作，本次培训所有与会人员入馆时全程佩戴好口罩、积极配合文化馆工作人员测量体温、登记信息、“健康码”绿码扫码、出示“行程卡”（微信扫码），以确保此次培训工作安全、有序、顺利的召开。
本次培训活动由市特殊学院老师杨亚群主讲，围绕通用手语理论知识讲授，以《国家通用手语词表》作为教材，对日常称谓、工作交流、社会活动等场景应用，为学员做了详细的解析和演示。教学形式丰富，内容重点突出，贴近工作实际。本次培训还增设了国歌手语讲授环节，加强爱国主义教育，增强仪式感和使命感，展现残疾人工作者精神风貌，同时也表达了聋人群体的爱国情怀。
基层服务窗口是人民群众办事的地方，办事方不方便，顺不顺畅，人民群众最有发言权。窗口志愿服务人员学习一点常用手语，可以更加顺利地与聋哑人员交流，提升为特殊群体服务的水平。对进一步弘扬扶残助残的传统美德，营造全社会关爱残疾人良好社会氛围，提升为特殊群体服务水平，促进聋人等残疾人无障碍融入社会，意义深远。
